Politique de retour


Chez RPM, nous faisons tout notre possible pour que vous soyez satisfait de votre achat. Si toutefois vous souhaitez retourner un produit, nous vous invitons à suivre les directives ci-dessous pour que le processus se déroule sans souci.

 

  • Les retours doivent être effectués dans les 15 jours suivant la date figurant sur votre bon de livraison.
  • Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine intact ainsi qu'avec tous les accessoires, livrets, autocollants et les étiquettes originales.. Tout article endommagé / affichant des marques d'installation ou dont l’emballage est détérioré ne pourra être ni remboursé ni échangé.

 


 Produits non retournables

 

  • Pièces électriques ou électroniques
  • Systèmes de communication
  • Casque n'ayant plus sa pellicule de protection
  • Sous-vêtements et bikinis
  • Commandes spéciales
     

RPM se réserve le droit de déterminer, de bonne foi, si l'ensemble de ces conditions sont remplies.

Si votre retour répond à toutes les conditions mentionnées ci-dessus, veuillez suivre les étapes pour un processus de retour simple et efficace.

 

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